這是福布斯中國(guó)第四年公布最佳雇主評(píng)選結(jié)果。從新冠疫情疊加數(shù)字化轉(zhuǎn)型大潮到如今AI技術(shù)對(duì)職場(chǎng)的新沖擊，外部挑戰(zhàn)一直存在。
去年，雇主們焦慮如何發(fā)現(xiàn)并留住頂尖員工；今年，他們的關(guān)注點(diǎn)變成了如何設(shè)計(jì)更合理的制度，并以此維持職場(chǎng)公平；明年，怎樣幫助越來(lái)越多的Z世代適應(yīng)工作環(huán)境，可能也會(huì)成為雇主們的一道必答題。
自2021年本評(píng)選設(shè)立至今，中國(guó)雇主與雇員間的關(guān)系同樣經(jīng)歷了最顯著的變化。什么樣的組織能夠在一系列不確定中，針對(duì)新問(wèn)題給出答案？這是福布斯中國(guó)在設(shè)計(jì)本年度最佳雇主評(píng)選時(shí)最為關(guān)注的核心。
從新冠疫情疊加數(shù)字化轉(zhuǎn)型大潮到如今AI技術(shù)對(duì)職場(chǎng)的新沖擊，外部的挑戰(zhàn)每年都在；當(dāng)去年雇主們還在焦慮如何發(fā)現(xiàn)并留住頂尖員工，到今年可能就變成了如何設(shè)計(jì)更合理的制度來(lái)維持職場(chǎng)公平；而明年，怎樣幫助越來(lái)越多的Z世代適應(yīng)工作環(huán)境，可能也會(huì)成為一道必答題。
為了編制這份名單，福布斯中國(guó)與全球領(lǐng)導(dǎo)力咨詢公司羅盛咨詢合作，在中國(guó)境內(nèi)征集超過(guò)500家企業(yè)樣本，回收問(wèn)卷10萬(wàn)余份。同時(shí)，這也是福布斯中國(guó)與羅盛咨詢基于跨領(lǐng)域的專業(yè)視角、連續(xù)第四年對(duì)雇主與雇員的關(guān)系趨勢(shì)進(jìn)行追蹤與研究，希望能為廣大行業(yè)參與者提供參考。
本次評(píng)選活動(dòng)前后歷時(shí)4個(gè)月，設(shè)有主評(píng)選及子評(píng)選，每一年評(píng)選獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置的變化均體現(xiàn)出雇傭關(guān)系在不同發(fā)展階段的趨勢(shì)與脈搏。評(píng)選維度則立足于雇主和雇員的雙重視角，以公開(kāi)報(bào)名、問(wèn)卷調(diào)研等方式獲取反饋，并邀請(qǐng)各領(lǐng)域?qū)＜覍W(xué)者從多元化維度對(duì)企業(yè)進(jìn)行評(píng)估審視，從而保證評(píng)選的獨(dú)立性與專業(yè)性。
評(píng)選設(shè)置
主評(píng)選：2024中國(guó)年度最佳雇主
子評(píng)選：2024中國(guó)年度最佳數(shù)智化雇主
子評(píng)選：2024中國(guó)年度最佳ESG實(shí)踐雇主
子評(píng)選：2024中國(guó)年度最受員工歡迎雇主
| 雇主問(wèn)卷
以企業(yè)的戰(zhàn)略與組織能力、產(chǎn)品創(chuàng)新能力、運(yùn)營(yíng)與流程優(yōu)化能力、合作共贏的能力、收益分配與風(fēng)險(xiǎn)管理能力、企業(yè)的數(shù)智化與數(shù)字責(zé)任意識(shí)等六大維度為核心洞察點(diǎn)，評(píng)估企業(yè)雇主品牌理念及經(jīng)驗(yàn)。今年，問(wèn)卷特別在數(shù)智化方面加入的問(wèn)題設(shè)計(jì)，其中包括：戰(zhàn)略協(xié)同（企業(yè)在AI戰(zhàn)略與商業(yè)戰(zhàn)略之間的協(xié)同案例）、數(shù)智化投入（公司為了實(shí)現(xiàn)數(shù)智化，在組織人才、技術(shù)資產(chǎn)、和生態(tài)系統(tǒng)上的資源配置）、數(shù)智化運(yùn)營(yíng)（公司通過(guò)數(shù)智化、AI等新技術(shù)投入，對(duì)企業(yè)人力資本的提升案例），以及企業(yè)的數(shù)智化與數(shù)字責(zé)任意識(shí)（注重?cái)?shù)據(jù)算法的合規(guī)應(yīng)用，以及科技創(chuàng)造的社會(huì)價(jià)值）等。
注：本次評(píng)選以報(bào)名企業(yè)在中國(guó)大陸地區(qū)2023年度的運(yùn)營(yíng)材料及相關(guān)數(shù)據(jù)作為有效參評(píng)內(nèi)容
| 雇員問(wèn)卷
雇員問(wèn)卷由“雇主形象”“組織管理”“培訓(xùn)發(fā)展”“工作環(huán)境”“薪酬福利”“數(shù)智化”六大板塊組成，邀請(qǐng)報(bào)名企業(yè)雇員對(duì)其所就職的企業(yè)進(jìn)行匿名評(píng)分，旨在剖析雇員在選擇工作及評(píng)價(jià)雇主時(shí)的關(guān)注要素與訴求。
45% 雇主問(wèn)卷：由行業(yè)專家、高校人力資源管理學(xué)術(shù)專家等共同審核，得出專家評(píng)議分?jǐn)?shù)；
45% 雇員投票：對(duì)企業(yè)現(xiàn)任雇員調(diào)研數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并與報(bào)名企業(yè)進(jìn)行匹配，得出雇員調(diào)研分?jǐn)?shù)；
10% 輿情評(píng)價(jià)與企業(yè)資質(zhì)審核：如申報(bào)企業(yè)在本年度無(wú)重大勞動(dòng)安全事故、且無(wú)重大勞動(dòng)糾紛，則得分；
| 參與情況
超500家企業(yè)參與了本次評(píng)選，其中約26%的報(bào)名企業(yè)來(lái)自工業(yè)制造行業(yè)，22%來(lái)自消費(fèi)品領(lǐng)域；
報(bào)名企業(yè)中，員工人數(shù)在中國(guó)境內(nèi)超過(guò)1萬(wàn)人的占比達(dá)到了24%；
北京申報(bào)企業(yè)最多，占比達(dá)到32%，廣州其次，占比為20%，上海占比16%。
| 從數(shù)字化到數(shù)智化的關(guān)鍵議題轉(zhuǎn)換
職場(chǎng)“第三者”來(lái)了
2024年，從雇員的角度看，有81.2%的受訪者意識(shí)到公司的數(shù)智化與商業(yè)戰(zhàn)略的對(duì)應(yīng)關(guān)系開(kāi)始變得更加緊密。
今年有80.5%的雇員問(wèn)卷參與者基本認(rèn)同“組織為實(shí)現(xiàn)數(shù)智化，已將AI技術(shù)作為企業(yè)在組織人才、技術(shù)創(chuàng)新、和生態(tài)系統(tǒng)上的必要資源進(jìn)行了配置和投入”。今年還有72.4%的受訪者傾向于認(rèn)為，目前就職的公司已經(jīng)通過(guò)一些AI技術(shù)提升了實(shí)際運(yùn)營(yíng)效率。
雖然在投入意圖與效率提升方面，AI為數(shù)智化帶來(lái)的增益明顯；但面對(duì)市場(chǎng)端的革新，我們?nèi)匀恍枰L(zhǎng)時(shí)間的觀察。今年僅有不到20%的受訪者完全認(rèn)可“AI驅(qū)動(dòng)的商業(yè)模式、產(chǎn)品和服務(wù)，已經(jīng)能夠?yàn)榭蛻籼峁┳吭降目蛻趔w驗(yàn)”。
2023 年，螞蟻集團(tuán)新招募畢業(yè)生技術(shù)人才占比達(dá)到 86.2%，年度研發(fā)投入達(dá)到 211.9 億元，實(shí)現(xiàn)連續(xù) 3 年增長(zhǎng)。以人才帶動(dòng)前沿技術(shù)研發(fā)等方式，將技能革新所帶來(lái)的挑戰(zhàn)轉(zhuǎn)變?yōu)楦鼊?chuàng)新、更高效的發(fā)展模式。
組織為實(shí)現(xiàn)數(shù)智化，已將AI技術(shù)作為企業(yè)在組織人才、技術(shù)創(chuàng)新、和生態(tài)系統(tǒng)上的必要資源進(jìn)行了配置和投入。
公司已經(jīng)通過(guò)一些AI技術(shù)提升了實(shí)際運(yùn)營(yíng)效率
| 領(lǐng)導(dǎo)力新定義
公平的職場(chǎng)環(huán)境=信息平權(quán)
去年，我們聚焦了“繼任實(shí)踐”這一關(guān)鍵詞，這代表著職場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)力的傳承。約80%的參與者認(rèn)為組織繼任實(shí)踐計(jì)劃的的信息透明度對(duì)他們來(lái)說(shuō)非常重要；而該比率也要遠(yuǎn)高于候選人培養(yǎng)計(jì)劃（77.2%）、多元化指標(biāo)評(píng)估（72.5%），以及候選人輔導(dǎo)（68.8%）與心理評(píng)估（65.6%）等輔助措施。
而今年，我們更進(jìn)一步發(fā)現(xiàn)，組織在內(nèi)部信息平權(quán)等方面讓雇員滿意的公司更有可能贏得不錯(cuò)的雇主聲譽(yù)。在以下5項(xiàng)組織力與職場(chǎng)環(huán)境相關(guān)問(wèn)題中，入圍雇主品牌的員工滿意度也要遠(yuǎn)高于整體樣本。其中，晉升與績(jī)效相關(guān)滿意度領(lǐng)先比例最大，約17%。
“人”是康師傅打出的差異牌。康師傅針對(duì)不同層級(jí)/功能人員構(gòu)建了全面而立體的梯隊(duì)賦能項(xiàng)目，同時(shí)推行“干部年輕化、人才多元化”，形成了完善的人才培養(yǎng)賦能體系。此外，康師傅更加緊布局?jǐn)?shù)字化建設(shè)，建立數(shù)字工廠提升工作效能；緊跟低碳政策的步伐，構(gòu)建起一套ESG雙引擎模型，加速內(nèi)外部的相互影響與相互促進(jìn)。
|“薪酬回報(bào)”預(yù)期止跌企穩(wěn)
在過(guò)去3年福布斯中國(guó)最佳雇主評(píng)選的調(diào)研中，員工的薪酬回報(bào)預(yù)期觀察一直是最重要的一部分。好消息是，今年的相關(guān)指標(biāo)終于企穩(wěn)回升。
去年僅有68.4%的參與者認(rèn)為其薪酬漲幅能與工作付出相匹配，相較2022年下跌8.1%；而今年這一數(shù)字是72.9%，與去年低點(diǎn)相比，上升了4.5%。此外，63.4%過(guò)去一年經(jīng)歷過(guò)漲薪的的參與者認(rèn)為薪酬漲幅能與我的工作付出相匹配。
以下為“2024福布斯中國(guó)?最佳雇主”年度評(píng)選結(jié)果：
