中國(guó)企業(yè)經(jīng)過40年的高速增長(zhǎng)后，速度已經(jīng)不再是那個(gè)耀眼的目標(biāo)，我們從原來重視速度和規(guī)模，轉(zhuǎn)為重視效益和質(zhì)量。對(duì)于大公司們，一邊要維持增速，一邊要保證發(fā)展質(zhì)量，這意味著企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者們需要轉(zhuǎn)變思路，尋找新的路徑。
2023年10月12日，在廣州舉辦的《財(cái)富》世界500強(qiáng)峰會(huì)上，《財(cái)富》中國(guó)新媒體執(zhí)行主編謝菁煒與四位來自《財(cái)富》世界500強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)者——強(qiáng)生全球資深副總裁、強(qiáng)生中國(guó)區(qū)主席宋為群、廣新集團(tuán)總經(jīng)理肖志平、GE全球副總裁、GE中國(guó)總裁向偉明，以及平安集團(tuán)副總經(jīng)理付欣，圍繞“目標(biāo)之變，從速度到質(zhì)量”這一話題展開了對(duì)話。
以下為編輯后的對(duì)話實(shí)錄。
謝菁煒：首先請(qǐng)四位分別用一個(gè)關(guān)鍵詞來概括你們對(duì)于高質(zhì)量發(fā)展的理解，以及為什么選擇這個(gè)詞。
宋為群：對(duì)于高質(zhì)量發(fā)展來說，強(qiáng)生最重要的關(guān)鍵詞是創(chuàng)新。強(qiáng)生公司是一家130多年歷史的領(lǐng)先醫(yī)療健康企業(yè)，我們基業(yè)長(zhǎng)青的秘訣就是創(chuàng)新，我們非常高興看到中國(guó)經(jīng)濟(jì)從高速度到以創(chuàng)新為驅(qū)動(dòng)的高質(zhì)量轉(zhuǎn)型，給我們這種創(chuàng)新型的企業(yè)提供了特別好的發(fā)展機(jī)遇。
肖志平：我們選擇的關(guān)鍵詞是堅(jiān)持。通過對(duì)高質(zhì)量發(fā)展的堅(jiān)持，廣新集團(tuán)現(xiàn)在已經(jīng)發(fā)展成為以制造業(yè)為主體、以混合所有制為特色、以資本運(yùn)作為優(yōu)勢(shì)的一個(gè)國(guó)有資本投資公司。我們理解的堅(jiān)持主要是三方面。
一是堅(jiān)持聚焦戰(zhàn)略定位，持續(xù)做強(qiáng)企業(yè)核心能力。圍繞廣新集團(tuán)作為國(guó)有資本投資公司的功能定位，我們持續(xù)打造集團(tuán)在產(chǎn)業(yè)投資和資本運(yùn)作方面的核心能力。產(chǎn)業(yè)投資方面，我們凝練出“不懂不投、不混不投、不控不投”的投資理念。資本運(yùn)作方面，我們目前控股了8家上市公司，通過近年來的持續(xù)發(fā)展，企業(yè)的核心能力進(jìn)一步增強(qiáng)，有效支撐了集團(tuán)快速發(fā)展。
二是堅(jiān)持制造業(yè)當(dāng)家，堅(jiān)定吃改革飯、走開放路、打創(chuàng)新牌。我們圍繞新能源新材料、生物科技與食品、數(shù)字服務(wù)與供應(yīng)鏈服務(wù)三大主業(yè)板塊，持續(xù)做強(qiáng)做優(yōu)做大制造業(yè)板塊。目前，制造業(yè)業(yè)務(wù)營(yíng)收貢獻(xiàn)超過80%、利潤(rùn)貢獻(xiàn)超過90%，是支持我們發(fā)展的壓艙石。同時(shí)，我們大力推進(jìn)改革、開放、創(chuàng)新，在改革上，通過深化國(guó)企改革，不斷提升經(jīng)營(yíng)活力；在開放上，積極推進(jìn)全球化布局，提升經(jīng)營(yíng)國(guó)際化水平；在創(chuàng)新上，實(shí)施創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略，打造原創(chuàng)技術(shù)策源地。
三是堅(jiān)持“奮進(jìn)共生”企業(yè)文化。近年來，我們凝練了以“敢闖新路、敢于勝利，和合共贏、感恩向善”為內(nèi)核的“奮進(jìn)共生”企業(yè)文化，在企業(yè)改革發(fā)展中煥發(fā)出強(qiáng)大感召力凝聚力，助力我們不斷實(shí)現(xiàn)新突破，這是我們企業(yè)強(qiáng)大的精神力量和精神家園。
向偉明：我們跟宋總英雄所見略同，我們高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵詞也是創(chuàng)新。創(chuàng)新對(duì)我們來說，意味著不斷地探索、打破常規(guī)、追求卓越的信念。創(chuàng)新對(duì)企業(yè)也好，對(duì)一個(gè)國(guó)家也好，是我們發(fā)展的一個(gè)動(dòng)力。
此外，我們認(rèn)為一個(gè)企業(yè)只有不斷創(chuàng)新才能夠立于不敗之地，創(chuàng)新也是可持續(xù)發(fā)展的一個(gè)源泉，我們通過創(chuàng)新不斷開發(fā)新的產(chǎn)品，為客戶提供更高效、性能更好且更可持續(xù)的產(chǎn)品。
GE是一家130多年的百年企業(yè)，創(chuàng)新也是我們的基石以及發(fā)展的動(dòng)力之源，在過去130多年的歷史里面創(chuàng)造了很多世界第一，包括愛迪生發(fā)明了第一支燈泡、第一臺(tái)噴氣式發(fā)動(dòng)機(jī)、第一臺(tái)燃?xì)廨啓C(jī)等等，這都是GE通過百年多的創(chuàng)新為全世界帶來的新的產(chǎn)品、新的成果。
創(chuàng)新不僅僅只是技術(shù)的創(chuàng)新，我們?cè)谏虡I(yè)模式上也有很多創(chuàng)新。兩年前，我們宣布了GE的拆分，未來GE將是三家完全獨(dú)立上市的公司，隨著商業(yè)模式的改變，我們會(huì)更加專注各個(gè)不同行業(yè)的發(fā)展，追求更高質(zhì)量的發(fā)展。
付欣：有了創(chuàng)新、有了堅(jiān)持，必然就一定會(huì)創(chuàng)造價(jià)值，所以我們認(rèn)為，衡量高質(zhì)量發(fā)展的一個(gè)關(guān)鍵字就是價(jià)值，價(jià)值最大化是檢驗(yàn)一切工作的唯一標(biāo)準(zhǔn)。在內(nèi)部，我們對(duì)于如何創(chuàng)造價(jià)值、實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展有三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。
第一是增長(zhǎng)的結(jié)構(gòu)。平安今年是創(chuàng)立第35周年，我們經(jīng)歷了四個(gè)十年。第一個(gè)十年結(jié)構(gòu)是銷售驅(qū)動(dòng)，探索現(xiàn)代保險(xiǎn)制度，第二個(gè)十年是服務(wù)驅(qū)動(dòng)，探索綜合經(jīng)營(yíng)，第三個(gè)十年是科技驅(qū)動(dòng)，用科技創(chuàng)新的力量為客戶和股東做一些事情，為社會(huì)做一些事情。第四個(gè)十年，也就是現(xiàn)在，我們是客戶需求驅(qū)動(dòng)，我們理解客戶需求，深挖綜合金融和醫(yī)療養(yǎng)老，在這樣一個(gè)增長(zhǎng)結(jié)構(gòu)下，不同的驅(qū)動(dòng)因素下，增長(zhǎng)結(jié)構(gòu)會(huì)不斷優(yōu)化。
我們衡量?jī)r(jià)值的第二個(gè)關(guān)鍵是增長(zhǎng)的質(zhì)量。衡量質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)主要就是ROE（資產(chǎn)回報(bào)），一家公司、行業(yè)如果質(zhì)量好，它的ROE一定是穩(wěn)健和高質(zhì)量的。
第三個(gè)是增長(zhǎng)的可持續(xù)性。我們認(rèn)為可持續(xù)的增長(zhǎng)、穩(wěn)健的增長(zhǎng)是高質(zhì)量發(fā)展重要的一環(huán)。做到了我們剛才講的創(chuàng)新、持續(xù)、有價(jià)值，我認(rèn)為，這個(gè)企業(yè)一定會(huì)現(xiàn)在靠譜，未來可期。
謝菁煒：剛才四位嘉賓中有兩位都選擇了創(chuàng)新作為關(guān)鍵詞。保險(xiǎn)行業(yè)的同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)是客觀存在的，平安如何通過創(chuàng)新來打造自身差異化的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)？
付欣：確實(shí)保險(xiǎn)行業(yè)包括很多基礎(chǔ)的銷售、基礎(chǔ)的產(chǎn)品服務(wù)的工作。我認(rèn)為如何在日常的、基礎(chǔ)的、同質(zhì)化工作當(dāng)中做一些創(chuàng)新改革是非常重要的。
舉個(gè)例子，壽險(xiǎn)作為我們最重要的業(yè)務(wù)支柱之一，我們是如何做壽險(xiǎn)改革、做產(chǎn)品創(chuàng)新的？我們?cè)谶^去幾年在壽險(xiǎn)的渠道+產(chǎn)品端做了改革轉(zhuǎn)型。渠道方面，我們從傳統(tǒng)的代理人渠道變成了四條渠道，第一是個(gè)險(xiǎn)渠道，第二是銀保渠道，第三是社區(qū)網(wǎng)絡(luò)化覆蓋的金融服務(wù)和續(xù)保銷售渠道，第四是下沉渠道。產(chǎn)品方面，我們從傳統(tǒng)的保險(xiǎn)同質(zhì)化的價(jià)格收益的競(jìng)爭(zhēng)變成了產(chǎn)品+服務(wù)，包括三個(gè)服務(wù)——居家養(yǎng)老、醫(yī)療健康、高端養(yǎng)老的服務(wù)。
謝菁煒：你們?cè)谧鲆恍┒唐趦?nèi)看上去有難度，但是長(zhǎng)期會(huì)產(chǎn)生價(jià)值的事情。創(chuàng)新其實(shí)也是需要一些長(zhǎng)期主義的。
付欣：是的，我們的董事長(zhǎng)馬明哲先生經(jīng)常講一句話，也是用在壽險(xiǎn)，因?yàn)閴垭U(xiǎn)是一個(gè)看起來簡(jiǎn)單但是非常復(fù)雜的工作，我們叫“復(fù)雜事情簡(jiǎn)單做，簡(jiǎn)單事情重復(fù)做，重復(fù)事情標(biāo)準(zhǔn)做，標(biāo)準(zhǔn)事情堅(jiān)持做”，所以每一個(gè)改革和創(chuàng)新都是應(yīng)該不斷地踐行。
謝菁煒：上個(gè)月，強(qiáng)生的一項(xiàng)創(chuàng)新舉措引發(fā)了關(guān)注。強(qiáng)生宣布全球品牌煥新，將旗下醫(yī)療科技和創(chuàng)新制藥兩大業(yè)務(wù)都整合至強(qiáng)生名下。這意味著什么？
宋為群：我們剛完成消費(fèi)者健康業(yè)務(wù)的剝離和強(qiáng)生公司的品牌煥新，這一舉動(dòng)標(biāo)志著強(qiáng)生公司進(jìn)入了一個(gè)新的發(fā)展階段，就是我們聚焦創(chuàng)新制藥和醫(yī)療科技的發(fā)展，聚焦富有挑戰(zhàn)性的復(fù)雜疾病，提供創(chuàng)新的解決方案來服務(wù)老百姓健康需求，履行我們的信條承諾。
我們的創(chuàng)新在新的品牌下到底意味著什么？第一點(diǎn)是加快引進(jìn)國(guó)際上領(lǐng)先的創(chuàng)新產(chǎn)品和科技到中國(guó)來，我們運(yùn)用包括粵港澳大灣區(qū)、博鰲的綠色通道等和政府的一系列利好政策支持，讓全球領(lǐng)先的醫(yī)療健康產(chǎn)品第一時(shí)間來到中國(guó)服務(wù)老百姓。
第二點(diǎn)創(chuàng)新就是打造我們的本土化能力。本土化能力包括創(chuàng)新、研發(fā)和高端制造等。對(duì)于強(qiáng)生來說，中國(guó)是美國(guó)之外第二個(gè)有端到端的創(chuàng)新研發(fā)能力的市場(chǎng)。我們的蘇州產(chǎn)業(yè)園是我們?nèi)蛭ㄒ灰粋€(gè)具備外科、骨科和心血管介入三大業(yè)務(wù)產(chǎn)品生產(chǎn)能力的高端制造供應(yīng)鏈基地，入列世界經(jīng)濟(jì)論壇的“全球燈塔工廠”。與此同時(shí)，我們?cè)趶V州布局了領(lǐng)先的生物外科的研發(fā)高端制造基地，我們?cè)谥袊?guó)的本土化能力既有“在中國(guó)為中國(guó)”，又有“在中國(guó)為全球”。
第三個(gè)創(chuàng)新的驅(qū)動(dòng)，就是數(shù)字化轉(zhuǎn)型。大家都知道中國(guó)在數(shù)字科技上是領(lǐng)先的，我們?cè)跀?shù)字科技的運(yùn)營(yíng)、服務(wù)以及產(chǎn)品上，一方面加速引進(jìn)全球的產(chǎn)品，比如上個(gè)月剛剛拿到國(guó)家藥監(jiān)局獲批的MonarchTM，是第一個(gè)經(jīng)自然腔道診療肺癌的數(shù)字化科技手術(shù)平臺(tái)。與此同時(shí)，我們也結(jié)合本土病患需求，加速我們的數(shù)字化轉(zhuǎn)型更好地服務(wù)百姓健康需求。
第四點(diǎn)，我們作為業(yè)界的領(lǐng)頭羊，有一個(gè)使命感，就是支持政府打造創(chuàng)新生態(tài)體系。強(qiáng)生在中國(guó)上海設(shè)立了全球四個(gè)創(chuàng)新中心之一，其他三個(gè)分別在波士頓、硅谷和倫敦，也在中國(guó)上海建立了強(qiáng)生全球最大、亞太首個(gè)創(chuàng)新孵化器，為初創(chuàng)企業(yè)提供拎包入駐式的服務(wù)，幫助初創(chuàng)企業(yè)把早期創(chuàng)新發(fā)現(xiàn)轉(zhuǎn)化成可以真正為患者帶來益處的顛覆性產(chǎn)品或技術(shù)。與此同時(shí)，我們和本土企業(yè)合作，讓更多源自中國(guó)的創(chuàng)新走向全球。比如我們和南京傳奇生物合作，幫助中國(guó)自研CAR-T “出?！睂?shí)現(xiàn)了零的突破，并且已獲得美國(guó)FDA和歐盟批準(zhǔn)上市。
強(qiáng)生把中國(guó)市場(chǎng)定位成發(fā)展和創(chuàng)新雙引擎。我們認(rèn)為中國(guó)的發(fā)展會(huì)給全球的發(fā)展帶來新機(jī)遇，中國(guó)的創(chuàng)新會(huì)給全球的創(chuàng)新帶來新動(dòng)力。
謝菁煒：我們看到一家130多年歷史的企業(yè)依然在不斷自我革新、在創(chuàng)新，而且你們的創(chuàng)新不僅僅局限在公司內(nèi)部，其實(shí)已經(jīng)“走出去”了。在座的還有另外一家130家歷史的企業(yè)GE。GE在2021年11月宣布了一項(xiàng)震動(dòng)業(yè)界的舉動(dòng)，就是你們將要拆分為三家獨(dú)立上市的公司，現(xiàn)在進(jìn)展如何？
向偉明：眾所周知，GE過去是一家擁有十幾個(gè)業(yè)務(wù)集團(tuán)，金融占到業(yè)務(wù)50%的大型跨國(guó)公司，曾經(jīng)全球市值第一。我們前任董事長(zhǎng)杰克·韋爾奇也是全球最優(yōu)秀的CEO，但是時(shí)代在改變，從投資者、華爾街的角度來說，他們希望企業(yè)更專注。拆分可以讓企業(yè)更加專注，專注可以讓企業(yè)走得更高、更遠(yuǎn)，拆分之后的企業(yè)可以有更靈活的市場(chǎng)戰(zhàn)略，可以有更高效的資產(chǎn)配置，可以更專注客戶的需求，就是因?yàn)檫@個(gè)原因，GE兩年前宣布了拆分。
目前進(jìn)展是，今年1月4日GE HealthCare已經(jīng)正式從GE拆分出去，變成一個(gè)完全獨(dú)立的上市公司。GE能源，我們給它一個(gè)新的品牌叫GE Vernova，實(shí)際上就是綠色能源、清潔能源的意思，將于明年上半年從GE拆分出去。GE航空現(xiàn)在新的品牌叫GE Aerospace。我們?cè)诿髂陼?huì)完全變成三家獨(dú)立的上市公司。
去年7月份，我們也宣布了正式的品牌，GE HealthCare采用的新品牌顏色是“溫情紫”，GE Aerospace是“浩瀚藍(lán)”，GE Vernova采用的是“寰宇翠”，三個(gè)不同的品牌已經(jīng)正式宣布并開始采用了。
謝菁煒：剛才提到GE Aviation改名成GE Aerospace，除了名字的改變，具體來說還有什么樣值得我們注意的變化？
向偉明：GE Aerospace會(huì)在我們百年GE航空的深厚積累和沉淀下拓展更多的空間。用我們董事長(zhǎng)的話說，就是GE Aerospace，Aero是航空，Space可以是更多的空間去發(fā)展，去成長(zhǎng)。
我相信GE Aerospace獨(dú)立之后，我們會(huì)更加專注航空領(lǐng)域，會(huì)有更多的研發(fā)費(fèi)用來開發(fā)適合航空、航天的新技術(shù)。實(shí)際上我們已經(jīng)啟動(dòng)了三大驗(yàn)證項(xiàng)目，第一是混電發(fā)動(dòng)機(jī)，第二個(gè)是燃?xì)浒l(fā)動(dòng)機(jī)，第三個(gè)是可持續(xù)發(fā)動(dòng)機(jī)的革命性項(xiàng)目RISE，這種發(fā)動(dòng)機(jī)跟傳統(tǒng)發(fā)動(dòng)機(jī)是一個(gè)完全不同的概念，它是沒有風(fēng)扇機(jī)匣的，是完全開放式的風(fēng)扇，跟現(xiàn)有最先進(jìn)的同類發(fā)動(dòng)機(jī)相比，我們?nèi)加托试偬岣?0%，排放再降低20%，所以這是一個(gè)革命性的發(fā)動(dòng)機(jī)項(xiàng)目，這也是未來GE航空航天，你應(yīng)該關(guān)注的發(fā)展領(lǐng)域。
謝菁煒：透露一下您個(gè)人對(duì)于拆分有什么感受？
向偉明：GE拆分過程中，中國(guó)是一個(gè)舉足輕重的國(guó)家。過去這兩年過程中，我們有明確的時(shí)間表，如果GE中國(guó)的拆分沒有按期完成，會(huì)影響整個(gè)全球拆分的進(jìn)度，對(duì)我來說壓力比較大。
謝菁煒：我們看到這些多元化的大企業(yè)有的在分拆，有的在整合。無論是用什么樣的方式，其實(shí)都是在根據(jù)企業(yè)自身的特點(diǎn)進(jìn)行轉(zhuǎn)型升級(jí)。廣新作為一家典型的多元化大企業(yè)，在過去三年實(shí)現(xiàn)了翻倍的高速增長(zhǎng)，等于再造了一個(gè)廣新。聽說你們有一個(gè)“加減乘除”的策略，請(qǐng)和我們介紹一下具體的做法，和背后的邏輯。
肖志平：廣新集團(tuán)確實(shí)是一家大型的多元化企業(yè)。我們的主業(yè)，既有工業(yè)制造，也有生物技術(shù)、食品、數(shù)字經(jīng)濟(jì)，還有供應(yīng)鏈服務(wù)。對(duì)于多元化的企業(yè)，做產(chǎn)業(yè)組合和資產(chǎn)的重組是非常關(guān)鍵的。過去幾年，我們自己梳理出來一個(gè)“加減乘除”策略。
加法是堅(jiān)持實(shí)業(yè)立企、投資興企，不斷通過優(yōu)存量、擴(kuò)增量提升發(fā)展水平，努力打造核心骨干企業(yè)的集群?，F(xiàn)在有一個(gè)千億級(jí)的不銹鋼產(chǎn)業(yè)集群，四個(gè)數(shù)百億級(jí)的鏈主企業(yè)，有一批幾十億的單項(xiàng)冠軍企業(yè)和專精特新企業(yè)，但客觀來說，我們還是覺得聚焦的賽道太多。
所以第二個(gè)是減法，就是有進(jìn)有退，堅(jiān)決退出那些不符合我們戰(zhàn)略主業(yè)或者不具備比較競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的相關(guān)業(yè)務(wù)。包括對(duì)我們劣勢(shì)企業(yè)的出清、低效資產(chǎn)的盤活、小散落企業(yè)的整合等等。這塊我們下了大決心，一定要深耕具體的某幾個(gè)賽道，原來的賽道過于寬泛，所以要重點(diǎn)做減法。比如我們?yōu)榱觿?shì)企業(yè)出清列了一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)：?jiǎn)螒羝髽I(yè)營(yíng)收2千萬營(yíng)收，凈利潤(rùn)100萬，凈資產(chǎn)收益低于5%的，我們列了200戶，三年來出清了100多戶，減少了100多戶法人，通過投資并購增加了40戶法人，一增一減，整個(gè)發(fā)展速度跟質(zhì)量就上來了。
第三個(gè)是乘法，堅(jiān)持改革活企，創(chuàng)新強(qiáng)企，通過改革、創(chuàng)新、開放、資本運(yùn)作、數(shù)字化、綠色建設(shè)，來實(shí)現(xiàn)乘數(shù)效應(yīng)的發(fā)展。
最后的除法主要是一些結(jié)構(gòu)性的指標(biāo)，分母分子的優(yōu)化，特別是國(guó)務(wù)院國(guó)資委“一利五率”的指標(biāo)，通過分子分母的優(yōu)化，能夠?qū)崿F(xiàn)從規(guī)模速度型向質(zhì)量效率型的轉(zhuǎn)變，通過動(dòng)力變革、效率變革來助推高質(zhì)量發(fā)展。
謝菁煒：可能減法是最難做的。
肖志平：對(duì)，減法涉及到大量的人、大量的資產(chǎn)。
謝菁煒：人才是高質(zhì)量發(fā)展的一個(gè)關(guān)鍵。平安在人才的選拔和培養(yǎng)上一直很有特色，比如高層管理團(tuán)隊(duì)的國(guó)際化、年輕化，再比如今年推出了MVP代理人品牌，新建立了私人財(cái)富管理專家“新優(yōu)才隊(duì)伍”，等等。從您的觀察來看，平安如何通過人才的高質(zhì)量發(fā)展，來實(shí)現(xiàn)企業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展？
付欣：人才是非常重要的一環(huán)，因?yàn)槲覀兿雽?shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展，這是落地的關(guān)鍵一環(huán)。我們的人才理念有兩個(gè)關(guān)鍵字。
第一個(gè)是守正，什么叫守正呢？就是恪守正道，我們守的正是什么正呢？這個(gè)正就是專業(yè)，我們希望用專業(yè)的人以及專業(yè)的用人。
用專業(yè)的人，因?yàn)槲覀兪且粋€(gè)綜合金融集團(tuán)，我們的專業(yè)的人包括保險(xiǎn)的精算師、負(fù)責(zé)理賠的人、呼叫中心、銀行的交易員、銀行的客戶經(jīng)理、銀行的信貸，這些其實(shí)都是專業(yè)的人，甚至包括平安好醫(yī)生，有超過4000名醫(yī)生，我們合作有5萬名醫(yī)生，這在宋總剛才提到的醫(yī)療體系里是最關(guān)鍵的部分。
怎么專業(yè)地用人呢？我們?cè)趯I(yè)用人上面，有一套體系，我們內(nèi)部叫8Q+TEL，Q就是智商、情商、經(jīng)驗(yàn)商、專業(yè)商等等，非常重要。我們用這套體系去選人與留人。
第二個(gè)關(guān)鍵詞是創(chuàng)新，跟剛才的話題非常契合。我們創(chuàng)新地用人，用創(chuàng)新的人。我們很多中后臺(tái)的部門，甚至包括財(cái)務(wù)部，很多的稽核都用數(shù)字化的人才，包括學(xué)科技的、學(xué)應(yīng)用數(shù)學(xué)的、精算的，這些都是我們用人的包容性，甚至是創(chuàng)新性，希望這樣的多元化的人才背景、包容的人才環(huán)境，能夠幫助我們推動(dòng)更好的高質(zhì)量發(fā)展。
謝菁煒：價(jià)值共享是企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的最終目標(biāo)追求。這意味著企業(yè)在實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展過程中要更多地承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，不僅創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益，而且創(chuàng)造社會(huì)效益。各位的企業(yè)在高質(zhì)量發(fā)展的道路上，承擔(dān)的一項(xiàng)首要的社會(huì)責(zé)任是什么？
宋為群：強(qiáng)生公司有一個(gè)著名的信條，是強(qiáng)生的創(chuàng)始家族第二代在80年前寫下的。講的是，作為一個(gè)企業(yè)對(duì)客戶、員工，所生活的社區(qū)和社會(huì)要負(fù)責(zé)任，如果我們依照這些原則進(jìn)行經(jīng)營(yíng)，股東們就會(huì)獲得合理的回報(bào)。整體的邏輯也彰顯出社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的相互關(guān)系。
強(qiáng)生公司在中國(guó)也是這么做的，我非常驕傲。我們的使命和目標(biāo)就是不斷推動(dòng)人類健康事業(yè)，也推動(dòng)中國(guó)醫(yī)學(xué)的進(jìn)步。
給大家舉個(gè)例子。各位可能有所了解，雖然唇腭裂在許多大城市里已經(jīng)不多見，但全世界每600個(gè)新生兒中就有一個(gè)小孩會(huì)出現(xiàn)這種先天性基因缺陷。強(qiáng)生非常愿意憑借我們的專業(yè)能力來幫助這樣需要幫助的人群。因此，過去十年時(shí)間里面我們和微笑行動(dòng)及其他組織一起合作，通過免費(fèi)提供縫合手術(shù)所需產(chǎn)品、現(xiàn)金募捐和項(xiàng)目志愿者等方式，幫助三萬個(gè)小孩恢復(fù)了微笑，也就是幫助了他們背后的家庭恢復(fù)微笑。
向偉明：當(dāng)今世界所面臨的首要挑戰(zhàn)，就是全球氣候變化，大家對(duì)此都深有感觸。對(duì)我們GE來說，如何去減碳減排，通過我們的技術(shù)創(chuàng)新和新產(chǎn)品，能夠達(dá)到減碳減排這個(gè)目標(biāo)，是我們作為一個(gè)企業(yè)可以發(fā)揮更好的作用、承擔(dān)更大的社會(huì)責(zé)任的體現(xiàn)。
GE在過去二十多年里在這方面已經(jīng)投入了很多，去年一年我們?cè)谛录夹g(shù)產(chǎn)品開發(fā)上大概投入了19億美金，這僅僅是航空航天這個(gè)部門。我們把這些經(jīng)費(fèi)主要用于開發(fā)新的技術(shù)，進(jìn)一步讓新的產(chǎn)品降低排放，使得它造福于社會(huì)、造福于人類。
比如，在發(fā)動(dòng)機(jī)方面，我剛才談到，一個(gè)是混電發(fā)動(dòng)機(jī)，還有一個(gè)是燃?xì)浒l(fā)動(dòng)機(jī)，還有一個(gè)是可持續(xù)發(fā)動(dòng)機(jī)的革命性驗(yàn)證項(xiàng)目RISE。燃?xì)浒l(fā)動(dòng)機(jī)我們現(xiàn)在已經(jīng)跟空客正在做試驗(yàn)，發(fā)動(dòng)機(jī)本身從技術(shù)上已經(jīng)沒有問題，下一步是如何降低成本。另外是我們的能源，燃機(jī)現(xiàn)在已經(jīng)可以達(dá)到50%的燃?xì)淠芰?，目?biāo)是到2030年之后，達(dá)到100%的燃?xì)淠芰?，達(dá)到凈零排放。
付欣：確實(shí)，一個(gè)企業(yè)重要的不僅僅是經(jīng)濟(jì)價(jià)值，更重要的是它的社會(huì)價(jià)值。作為一個(gè)綜合金融集團(tuán)，尤其是以保險(xiǎn)為主業(yè)，我們的理賠是實(shí)現(xiàn)社會(huì)價(jià)值的很重要的部分。舉個(gè)例子，我們一年的理賠金額超過2800億，什么概念呢？就是每一天我們的理賠金額就超過7.7億，這是非常大的數(shù)字。如何把這個(gè)東西做對(duì)、做快、做好，也是非常重要的一環(huán)。我們最近在平安養(yǎng)老險(xiǎn)推出了“刷臉賠”直付，5秒就能夠完成賠付。這樣的話，對(duì)客戶，尤其是對(duì)在壓力下，甚至在災(zāi)難下的一些團(tuán)體客戶是非常重要的。
今年臺(tái)風(fēng)杜蘇芮來襲，我們也第一時(shí)間建立了理賠網(wǎng)絡(luò)，實(shí)施快速理賠、直付。只要報(bào)案，馬上響應(yīng)和賠付。另外，在可持續(xù)發(fā)展方面，以及慈善捐助方面都是我們?nèi)粘Ｔ谧龅氖虑椤?018 年，平安正式啟動(dòng)面向“村官、村醫(yī)、村教”的“三村工程”，已累計(jì)投入產(chǎn)業(yè)幫扶資金超 1000 億元，援建平安希望小學(xué) 119 所，持續(xù)助力鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略。
謝菁煒：作為一家國(guó)企，廣新是怎么把履行社會(huì)責(zé)任融入到你們企業(yè)發(fā)展的內(nèi)驅(qū)力當(dāng)中的？
肖志平：國(guó)有企業(yè)的出身決定了它必須很好地承擔(dān)自己的社會(huì)責(zé)任，這是責(zé)無旁貸的。我們首要的社會(huì)責(zé)任，肯定必須是把握“國(guó)之大者、省之要者、民之切者”，把這些作為我們國(guó)有企業(yè)應(yīng)有的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。
我們是省屬企業(yè)，在廣東省的經(jīng)濟(jì)開放過程中，大家都知道有一個(gè)短板，就是省經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)不平衡，珠三角和粵東西北的經(jīng)濟(jì)發(fā)展有些差距。省政府要求我們加大粵東西北的布局，在區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展、進(jìn)行鄉(xiāng)村振興。我想在這個(gè)方面和大家做一個(gè)分享。首先在投資上，我們?cè)诨浳鞯年柦泻颓嗌郊瘓F(tuán)合作成立了不銹鋼生產(chǎn)企業(yè)廣青科技。近三年平均年?duì)I收350 億元，利潤(rùn)總額近20億元，輻射帶動(dòng)了陽江不銹鋼刀剪、合金等傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，是陽江市規(guī)模最大的企業(yè)、當(dāng)?shù)仨懏?dāng)當(dāng)?shù)墓I(yè)制造業(yè)名片。同時(shí)，我們下屬的絲紡集團(tuán)充分發(fā)揮繭絲綢產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)，以蠶種、生絲貿(mào)易及出口兩端為牽引，前端抓蠶種，繭絲綢發(fā)種量占全省90%蠶種用量，覆蓋全省80%的桑園面積；末端抓繭絲收購，每年收購蠶繭量占全省 60%，助力農(nóng)戶增收，實(shí)現(xiàn)共同富裕。
所以國(guó)企在市場(chǎng)化的同時(shí)必須履行好自己的社會(huì)責(zé)任，把它作為高質(zhì)量發(fā)展的內(nèi)驅(qū)力之一。
謝菁煒：謝謝四位嘉賓的分享。今天討論的主題“高質(zhì)量發(fā)展”不是一句口號(hào)，這個(gè)話題也并不局限在企業(yè)的財(cái)務(wù)表現(xiàn)上，更是要從價(jià)值共享、社會(huì)貢獻(xiàn)的角度去判斷，企業(yè)是否真的走在一條高質(zhì)量發(fā)展道路上。（財(cái)富中文網(wǎng)）
